Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website von SO INDUSTRIE erheben, verwenden und schützen.

1. Erhobene personenbezogene Daten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Browsertyp, IP-Adresse, Zeitzone und auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookies. Außerdem erfassen wir Informationen über die von Ihnen besuchten Webseiten, Suchbegriffe, über die Sie auf unsere Website gelangt sind, sowie Ihre Interaktionen mit der Website. Diese Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir verwenden folgende Technologien zur Erhebung dieser Informationen:

• Cookies: zur Nachverfolgung Ihrer Aktivität auf der Website.
• Protokolldateien: erfassen Informationen wie IP-Adresse, Internetanbieter, Einstiegs- und Ausstiegsseiten sowie den Zeitpunkt jedes Besuchs.
• Web-Beacons / Tags: zur Erfassung von Daten über Ihre Navigation auf der Website.

Beim Kauf eines Produkts erfassen wir zusätzlich Angaben wie Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

2. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die erhobenen Bestellinformationen verwenden wir hauptsächlich, um:

• Ihre Bestellung zu bearbeiten, einschließlich Zahlungsabwicklung und Organisation der Lieferung.
• Bestellbestätigungen und Rechnungen zu versenden.
• Sie bei Problemen mit Ihrer Bestellung zu kontaktieren.
• Sie entsprechend Ihren Präferenzen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Geräteinformationen verwenden wir zur Verbesserung unserer Website, zur Analyse ihrer Nutzung und zur Auswertung der Leistung unserer Marketingkampagnen.

3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, die uns bei der Bearbeitung Ihrer Bestellungen und der Optimierung unserer Website unterstützen:

• Transportunternehmen: zur Durchführung der Lieferungen.
• Zahlungsdienstleister: zur sicheren Verarbeitung Ihrer Finanzinformationen.

Wir verwenden Shopify zum Hosting unseres Onlineshops. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

Wir verwenden außerdem Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Google Analytics können Sie hier deaktivieren.

Darüber hinaus können wir Informationen weitergeben, wenn dies zur Einhaltung geltender Gesetze oder als Reaktion auf eine rechtmäßige Anfrage, etwa eine gerichtliche Vorladung, erforderlich ist.

4. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.
• Diese berichtigen oder löschen zu lassen.
• Der Verarbeitung zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: contact@so-industrie.shop.

5. Datenspeicherung

Informationen zu Ihren Bestellungen werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Durchführung der Transaktion und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere im Hinblick auf gesetzliche Gewährleistung und Buchführung. Nach dem Kauf können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige Daten können außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, etwa in den Vereinigten Staaten oder Kanada, beispielsweise über Dienste wie Shopify und Google Analytics. Diese Übermittlungen erfolgen im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen abzubilden. Änderungen werden auf dieser Seite zusammen mit dem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:
contact@so-industrie.shop.