Verkaufsbedingungen

ARTIKEL 1 – GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen:

SO INDUSTRIE
SIRET: 98766550200017
Adresse: 3 Rue Stephen Liegeard, 21000 Dijon, Frankreich
E-Mail: contact@so-industrie.shop

und jeder natürlichen oder juristischen Person (der „Kunde“), die auf www.so-industrie.shop einen Kauf tätigt.

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben und sie vorbehaltlos zu akzeptieren, vorbehaltlich der anwendbaren gesetzlichen Rechte. Es gelten die AGB, die am Tag der Bestellung in Kraft sind.

ARTIKEL 2 – PRODUKTE

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um Secondhand-, Vintage-, Premium- oder Heritage-Artikel.

Jedes Produkt wird dargestellt mit:

  • einer detaillierten Beschreibung;
  • Fotografien;
  • genauen Maßen.

Die Fotografien haben insoweit vertraglichen Wert, als sie den Zustand des Produkts originalgetreu wiedergeben.

Der Kunde erkennt an, dass die Produkte aufgrund ihrer Beschaffenheit Gebrauchsspuren aufweisen können.

ARTIKEL 3 – VERFÜGBARKEIT

Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten. Da die meisten Artikel Einzelstücke sind, steht jede Bestellung unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.

ARTIKEL 4 – PREISE

Die Preise werden in Euro (€) einschließlich aller anwendbaren Steuern (TTC) angegeben.

  • Die Versandkosten werden vor der Bestellbestätigung angezeigt.
  • Der Verkäufer behält sich vor, seine Preise jederzeit zu ändern.
  • Berechnet wird der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis.

Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union:

  • gilt der Kunde als Importeur;
  • Zölle und Steuern gehen zu seinen Lasten.

ARTIKEL 5 – BESTELLUNG

Bestellungen werden ausschließlich online aufgegeben.

Jede bestätigte Bestellung gilt als Annahme dieser AGB, vorbehaltlich des gesetzlichen Widerrufsrechts des Verbrauchers.

Dem Kunden wird eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.

SO INDUSTRIE behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines früheren Streitfalls abzulehnen.

ARTIKEL 6 – ZAHLUNG

Die Zahlung ist unmittelbar bei Bestellung fällig.

Akzeptiert werden die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (Shopify, Karte usw.).

Der Kunde garantiert, über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode zu verfügen.

ARTIKEL 7 – LIEFERUNG

Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden versandt.

Ungefähre Lieferzeiten:

  • Frankreich / Belgien: 2 bis 4 Tage;
  • Europa: 4 bis 5 Tage;
  • International: 5 bis 8 Tage.

Diese Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

Bei einem beschädigten Paket:

  • Der Kunde muss uns so schnell wie möglich kontaktieren.
  • Der Kunde muss bei der Zustellung gegenüber dem Transportunternehmen genaue und detaillierte Vorbehalte erklären oder das Paket ablehnen, wenn es offensichtlich beschädigt ist.

Werden bei der Zustellung keine Vorbehalte gegenüber dem Transportunternehmen erklärt und wird das Paket nicht abgelehnt, kann keine spätere Reklamation berücksichtigt werden.

Folglich kann keine Rückgabe, Rückerstattung oder Entschädigung gewährt werden, wenn das Paket ohne Vorbehalt angenommen wurde, selbst wenn ein Schaden erst nach der Zustellung festgestellt wird.

ARTIKEL 8 – WIDERRUFSRECHT

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Kunde über 14 Tage, um sein Widerrufsrecht auszuüben.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Die Rückgabebedingungen sind in der Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

ARTIKEL 9 – RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Rückgaben unterliegen strengen Bedingungen.

Damit eine Rückgabe akzeptiert wird:

  • darf der Artikel nicht getragen oder gewaschen worden sein;
  • muss er sich in einem strikt identischen Zustand befinden;
  • muss die Verpackung vollständig sein;
  • muss die Rücksendung innerhalb von 3 Tagen nach Genehmigung versandt werden.

Rückgaben aufgrund einer falschen Größenwahl werden nicht akzeptiert.

Reduzierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Geringfügige Gebrauchsspuren stellen keinen Rückgabegrund dar.

Eine nicht den Bedingungen entsprechende Rückgabe kann abgelehnt werden.

Wird eine Rückgabe abgelehnt:

  • muss der Kunde den Artikel innerhalb von 10 Tagen auf eigene Kosten zurückerhalten;
  • andernfalls kann der Artikel ohne Rückerstattung einbehalten werden.

ARTIKEL 10 – AUTHENTIZITÄT

Alle Artikel werden sorgfältig authentifiziert.

Bestehen Zweifel, wird ein Produkt nicht zum Verkauf angeboten.

Jede Beanstandung der Authentizität muss durch ein offizielles Zertifikat einer anerkannten Stelle belegt werden.

Ohne Nachweis wird die Anfrage abgelehnt.

Angewandter Grundsatz: zufriedene Kunden oder Rückerstattung.

ARTIKEL 11 – HAFTUNG

SO INDUSTRIE haftet nicht für:

  • eine ungeeignete Wahl des Kunden;
  • unsachgemäße Verwendung;
  • höhere Gewalt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Angaben vor dem Kauf zu prüfen.

ARTIKEL 12 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Die erhobenen Daten werden verwendet für:

  • die Bearbeitung von Bestellungen;
  • die Kundenbeziehung.

Nach der DSGVO hat der Kunde Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung.

Kontakt: contact@so-industrie.shop

ARTIKEL 13 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte der Website sind geschützt. Jede Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.

ARTIKEL 14 – ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN

Diese AGB unterliegen französischem Recht.

Im Streitfall:

  • wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt;
  • andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.